Ledolomilci za gradnjo zaupanja

Po definiciji je tim manjša skupina ljudi, ki med seboj sodelujejo, da bi dosegli skupen cilj. Ampak zakaj, so nekateri timi uspešnejši od drugih?

četrtek, 12 januarja, 2023

To so se pred nekaj leti vprašali v podjetju Google in izvedli raziskavo, v kateri so opazovali delovanje 180 timov. Našli so več dejavnikov, ki vplivajo na njihovo uspešnost, vendar je bil najpomembnejši med njimi eden: psihološka varnost. To je neko posebno ozračje v ekipi, kjer so posamezniki pogumni, si upajo tvegati in iskreno izraziti svoje mnenje. To pomeni, da vsak lahko kadar koli z drugimi deli svojo idejo in nikoli od nikogar zaradi tega ne dobi negativnega feedbacka ali kakršnih koli negativnih posledic. V takšnem ozračju posamezniki pokažejo svoj pravi obraz, se popolnoma izrazijo in so popolnoma avtentični. Da lahko ustvarimo psihološko varnost v timu, si moramo najprej med seboj zaupati.

Največ zaupanja se zgradi med neformalnim druženjem – med pogovori na hodniku, jutranjimi kavami, skupnimi kosili … Z delom na daljavo in hibridnim delom pa smo izgubili ravno te socialne stike. Zato je pomembno, da se zavestno trudimo graditi pozitivne in zaupanja vredne odnose. Čas, ko smo skupaj v pisarni, zato namenimo kreativnim sestankom, brainstormingom … To ni čas, ko bi osem ur vsak delal za svojim računalnikom, po možnosti s slušalkami na ušesih. Čas fizičnega kontakta med sodelavci je potrebno kar se da izkoristiti za tiste dejavnosti, ki jih težje opravljamo na daljavo. Sodelavcem moramo omogočiti čas in jim dovoliti, da se družijo drug z drugim. Tako porabljen čas ni vržen stran, pač pa investicija v močne timske vezi, katerih rezultat je sinergija in zato večja učinkovitost naše ekipe.

Predlagam, da si pred naslednjim sestankom vzamete 10 minut za neformalno povezovanje. Spodaj najdete nekaj icebreakerjev oz. ledolomilcev za »ogrevanje« pogovora med sodelavci.